AdaptWellPerguntas frequentes sobre o AdaptWell
As dúvidas que mais aparecem sobre preço, cancelamento, privacidade e o uso do app no dia a dia. Se a sua não estiver aqui, escreva para adaptwellsuporte@gmail.com.
Quanto custa o AdaptWell?
Pelo site há três opções: mensal por R$ 19,90 por mês, anual por R$ 149,90 por ano (cerca de R$ 12,49 por mês) e PIX único por R$ 24,90, que libera um mês sem renovação automática. No app Android, a assinatura é feita pela Google Play, que mostra o preço antes de você confirmar.
Existe plano gratuito ou período de teste?
Não. O quiz e a prévia do plano são abertos para você ver o que vai receber, mas o plano completo é liberado com a assinatura. Na primeira contratação você tem 7 dias para pedir o reembolso se não gostar.
Como funciona o reembolso?
Na primeira contratação, o pedido pode ser feito em até 7 dias. Nas renovações, o reembolso da última cobrança pode ser pedido em até 48 horas depois dela. O PIX único não tem reembolso, porque libera o acesso na hora e não renova. Os detalhes estão na Política de Reembolso.
Como cancelo a assinatura?
Se assinou pelo site, abra Ajustes no app, toque em "Ver como cancelar" e cancele pelo portal do comprador da Cakto ou por e-mail para adaptwellsuporte@gmail.com. Se assinou pelo app Android, cancele na Google Play, em Pagamentos e assinaturas. Não há multa nem taxa de cancelamento.
Tem para iPhone?
O app está na Google Play, para Android. No iPhone, use o AdaptWell pelo navegador em adaptwell.com.br. Pelo Safari dá para adicionar o site à tela de início e abrir como um app.
Preciso de academia ou de equipamento?
Não. Na hora de montar o treino você escolhe se vai treinar em casa ou na academia. Em casa, a IA usa só exercícios com o peso do corpo; na academia, inclui máquinas e pesos.
Serve para quem nunca treinou?
Sim. Quem marca o nível iniciante recebe treinos mais leves e uma trilha para os primeiros 7 dias, com sessões de 10 a 20 minutos, sem peso e sem academia.
Quanto tempo por dia eu preciso?
O treino de hoje pode ter 20, 30, 40 ou 60 minutos. No formato dia corrido há treinos de 15 a 40 minutos, e quem tem mais tempo pode montar uma sessão completa de 1 a 2 horas.
O cardápio respeita alergias e dieta vegetariana?
Sim. O cardápio considera as alergias e intolerâncias, o estilo alimentar (vegetariano, vegano, pescetariano, low-carb ou cetogênica) e os alimentos que você não gosta, todos informados no quiz. Você também escolhe o orçamento, pode montar com o que já tem em casa e editar qualquer refeição.
Como o app calcula as minhas calorias?
Pela fórmula de Mifflin-St Jeor com o seu peso meta, multiplicada pelo seu nível de treino e ajustada pelo seu objetivo e pelo ritmo que você escolheu. A conta completa está na página Como funciona.
A câmera grava o meu treino?
Não. No treino com câmera, a leitura da postura é feita no próprio celular, quadro a quadro. Nenhuma foto ou vídeo é gravado ou enviado: só a contagem e a nota ficam no app.
Para onde vão as fotos do prato e do corpo?
Quando você pede uma análise do prato ou do shape, a foto é enviada com segurança ao serviço de inteligência artificial só para gerar o resultado, como explica a Política de Privacidade.
Quantas análises por foto posso fazer?
Até 5 análises de prato por dia e até 2 análises do shape por dia.
Posso trocar um exercício ou uma refeição?
Sim. No treino você troca um exercício por outro, ajusta séries e repetições ou acrescenta um exercício. No cardápio você edita a refeição, troca alimentos ou pede uma versão mais barata.
Dá para treinar com amigos?
Sim. Em Evolução você cria uma turma de até 4 amigos, com uma meta da semana que vocês batem juntos, cada um no seu ritmo.
Vou receber notificações?
Só se você ativar. Os lembretes chegam no horário que você escolher e podem ser desligados a qualquer momento em Ajustes.
Monte o seu plano no AdaptWell
Responda o quiz, veja a prévia do seu plano e comece pelo treino de hoje. No Android pela Google Play; no iPhone, pelo navegador.